Płytki tonalne wyróżniają się na tle innych swoim niejednolitym wybarwieniem powierzchni lub charakterystyką, wyglądem samego wzoru oraz opracowywane jest już to na etapie produkcji, aby wydobyć z płytek jak najbardziej naturalny efekt. Grafiki płytek tonalnych w jednym opakowaniu różnią różnić się swoim wzorem, odcieniem czy detalami charakterystycznymi dla danej faktury. Płytki tonalne nie bazują na geometrii oraz powtarzalnych wzorach. Charakteryzują się raczej liniami typu sęki i żyłki, delikatnymi przebarwieniami oraz rozchodzącymi się w różne kierunki słojami. Różnorodne odcienie i niepowtarzalne kafle to sposób na ciekawą aranżację, która na myśl przywiedzie naturalne wykończenia.

Płytki tonalne mogą w doskonały sposób odzwierciedlać naturalny wygląd drewna, kamienia czy betonu. I tak samo, jak w naturze, tak w ich wypadku nie powinniśmy doszukiwać się pomiędzy nimi określonych wzorów czy połączeń. By uzyskać jak najlepszy efekt, zaleca się mieszanie płytek z różnych opakowań – nie powinno układać się obok siebie kafelek z tego samego opakowania płytek oznaczonych jako tonalne! Zaleca się, by wymieszać płytki z co najmniej kilku opakowań.

Warto także wiedzieć, że często producenci oznaczają płytki tonalne symbolami V1, V2, V3, V4, gdzie im wyższy symbol tym różnice między poszczególnymi płytkami są większe:

V1 – między płytkami z tej samej produkcji występują jedynie minimalne różnice
V2 – bardzo mała, ale widoczna różnica zarówno w tonacji, jak i teksturze samego wzoru
V3 – między płytkami występują różnice w kolorze, wzorze i intensywności
V4 – płytki mogą mieć zupełnie inny kolor oraz wzór w tej samej paczce

Najważniejsze jednak, co należy zapamiętać  z powyższych informacji to fakt, że w płytkach tonalnych nie należy doszukiwać się wzorów, który możliwy jest do ułożenia z jednego czy też nawet kilku opakowań. Tonalność to zabieg celowy nadany przez producenta. W jednym opakowaniu płytki tonalnej każda z płytek może różnić się od siebie. 

Rektyfikacja płytki to inaczej jej docinanie. Po wyjęciu z pieca brzegi płytek są docinane, co powoduje, że różnice pomiędzy egzemplarzami w jednej partii wynoszą nie więcej niż 0,2 mm.
Kąty płytek poddanych rektyfikacji mają dokładnie 90°.

Płytki rektyfikowane oznaczone są na karcie produktu stosowną informacją, dodatkowo wiele z pozycji na stronie sklepu posiada w swojej nazwie dopisek "REKT" lub "RECT" - oznacza to że płytka jest rektyfikowana. 

Każdy produkt znajdujący się na stronie sklepu w nazwie oraz opisie posiada wyraźną informację w jakim jest gatunku.

W zdecydowanej większości towar sprzedawany jest w Pierwszym / 1 gatunku jakościowym (oznaczenie G1 lub Gat I).

Produkty w Drugim / 2 Gatunku sprzedawane są okazjonalnie (oznaczenie G2 lub Gat II) oraz znajdują się min. w dziale na stronie sklepu z płytki w 2 gatunku.

Oznaczana jest symbolem PEI. To miara odporności płytek szkliwionych na ścieranie powierzchniowe – im większa wartość PEI, tym płytka ma wyższą klasę ścieralności. W salonie można stosować płytki z oznaczeniem PEI 3/750, ale do miejsc intensywnie użytkowanych, jak przedpokój czy kuchnia, lepiej wybrać te o wyższej odporności, np. PEI 3/1500 czy 4/6000.

To parametr wpływający na nasze bezpieczeństwo. Dlatego, wybierając kafle do takich miejsc jak łazienka, zwracajmy na niego szczególną uwagę. Do oznaczenia antypoślizgowości płytek podłogowych używa się symboli od R9 do R13. Im wyższy współczynnik, tym płytka mniej śliska.

WAŻNE! Ze względu na specyfikę produkcji płytek, mogą wystąpić różnice w odcieniach oraz kalibracji pomiędzy płytkami na ścianę, podłogę, różnymi rozmiarami, powierzchnią (mat, połpoler, poler) płytek także z tej samej kolekcji oraz ich dekoracjami (ściennymi, podłogowymi, cokołami, listwami, stopnicami itd.)

Często zdarza się, że Klienci kupując płytki dziwią się w domu, że nie wyglądają one tak, jak wyglądały na ekspozycji w sklepie. Dzieje się tak, ponieważ uzyskanie w toku produkcji wszystkich płytek zawsze o identycznej barwie / odcieniu jest po prostu niemożliwe.
Kupując płytki, zawsze należy zwracać uwagę na oznaczenia odcienia na opakowaniach, ponieważ produkty na ekspozycji w salonach sprzedaży mogą różnić się od tych dostępnych w danej chwili w magazynach.

Każdorazowo, przy wprowadzeniu do produkcji nowego wzoru, wyznacza się tzw. płytkę wzorcową (podstawową), która określa standardowy pierwotny odcień tej płytki. Kolejne partie mogą charakteryzować się innym odcieniem m.in. ze względu na uwarunkowania technologiczne czy specyfikę surowców naturalnych stosowanych do produkcji.
Płytki są produkowane z różnych materiałów naturalnych: gliny czy kruszyw, a następnie wypalane w piecach. Jeśli odcień danej partii produkcyjnej różni się od odcienia podstawowego, wówczas płytki znakowane są odcieniem pobocznym. Przyjmuje się pewne oznaczenia określające odcień płytek – odstępstwa kolorystyczne, które nie zmieniają ich charakteru. Różnią się one w zależności od producenta, a tu przykład tego, jak jeden z nich oznacza odcienie swoich płytek:
- Przykładowo prócz wzorca, oznaczanego zazwyczaj jako „WZ”, dostępne są również płytki o odcieniach jaśniejszych – „A1” , „A2” lub „A2” oraz ciemniejsze – „B1” , „B2” lub „B3”

WAŻNE! Jeśli potrzebujemy dokupić płytki, a chcemy trafić na dokładnie takie same, oprócz kalibru i odcienia, istotną wskazówką będzie także ich data produkcji. Płytki w tym samym odcieniu a o różnych datach produkcji również mogą różnić się między sobą! Dysponując tymi danymi można mieć stu procentową pewność, że domawiane płytki będą identyczne do tych, które zakupiliśmy już wcześniej. Warto także zrobić sobie zdjęcie lub zachować karton po zamawianych pozycjach aby w przyszłości możliwe było dopasowanie płytki najbardziej zbliżonej do tej już posiadanej.

Płytki wydajemy w obrębie jednego indeksu towarowego z jednej partii produkcyjnej. Podczas kompletowania Państwa zamówienia magazynier zawsze weryfikuje jednorodność danej partii tak aby zamawiany asortyment został wydany prawidłowo.
W przypadku gdy podczas kompletacji któraś z pozycji zamówienia będzie dostępna w różnych partiach informujemy o tym niezwłocznie oraz proponujemy adekwatne do sytuacji rozwiązanie, np zamówienie całej jednorodnej partii z magazynu producenta.

Kupując płytki, zawsze należy zwracać uwagę na oznaczenia partii na opakowaniach.
Jednorodność partii w obrębie danego indeksu powinna zostać zweryfikowana przed przystąpieniem do ich ułożenia. Najlepiej od razu po dostawie. 
Klient jest zobowiązany do obejrzenia produktu przed jego ułożeniem oraz użytkowaniem. Przed położeniem płytek należy sprawdzić ich jakość, odcień, kaliber i rysunek strony licowej.